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Gestionnaire de l'administration du personnel

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Cergy, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Vous serez chargé(e) du suivi et de la saisie des temps et des activités de nos collaborateurs. Vos Missions : - Saisir et suivre les temps de travail et d'activités des salariés - Saisir et suivre les congés et absences des salariés - Saisir et suivre les notes de frais des salariés - Faire des reportings réguliers et tenir un tableau à jour de la saisie des pointages - Réaliser les relances aux fins de récupérer les relevés d'heures non saisis - Actualiser les tableaux des salariés entrants et sortants avec la collaboration des Gestionnaires Paie - Vérifier la saisie de l'activité et des éléments variable de paie - Vérifier les avances sur notes de frais En intégrant SPIE Horus, vous bénéficierez notamment de : Restaurant d'entreprise Dispositifs complémentaires : participation Poste basé à CERGY (95) Votre profil De formation initiale type assistant de gestion ou comptabilité, vous disposez d'une 1ère expérience dans la gestion administrative. Vous aimez travaillez dans un environnement encadré par des procédures. Critères candidat Niveau d'étude recherché C-Diplôme d'enseignement secondaire ( BAC ou équivalent ) (FR) / 3ième degré de l'enseignement secondaire (BE) Expérience[...]

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Réceptionniste

Emploi Hôtellerie - Camping

Messanges, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

Rejoignez notre équipe dynamique au Camping Le Vieux Port à Messanges pour la saison 2026 ! Contrat à partir de mars jusqu'en octobre et/ou pour des contrats courts durant l'été (de juin à septembre) Nous recherchons des hôtes(ses) de réception trilingue pour offrir un accueil exceptionnel à nos clients. Si vous êtes passionné par le service client et que vous maîtrisez plusieurs langues, ce poste est fait pour vous ! Missions : Assurer l'accueil des clients français et étrangers ; Réaliser les encaissements ; Prendre les réservations, par téléphone et directement à la réception ; Informer les clients sur les services et l'organisation du camping, les animations disponibles et les activités de la région. Profil : Vous êtes disponible, souriant(e), organisé(e) et rigoureux(se), vous avez le sens de l'accueil et de la vente. Également, vous êtes capable de gérer des situations stressantes, telles que les réclamations des clients et les arrivées et départs massifs. Vous devez impérativement maîtriser deux langues étrangères, l'espagnol et l'anglais, et la connaissance de l'allemand serait un atout. Vous devez également avoir une bonne maîtrise des outils informatiques, et[...]

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Professeur / Professeure en langue des signes

Emploi Enseignement - Formation

Seuilly, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

GROUPE MBR - 360 Compétences recherche un formateur H/F de LSF en présentiel. Vous assurerez 3 modules de formation en groupe, de 40 heures chacun, à raison de 2h30 hebdomadaires par groupe. Vous maitrisez parfaitement l'enseignement de la LSF et avez une expérience significative avec un public d'adultes. Nous assurons un accompagnement par la direction pédagogique tout au long de l'année et des formations continues afin de parfaire votre pédagogie. Salaire : à partir de 20 euros bruts/h selon statut et expérience / Primes sur prolongations réalisées. Venez nous rejoindre !

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Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi Autres services aux entreprises

Perpignan, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Dans le cadre de notre développement et pour reprendre une clientèle existante, nous recherchons un(e) : Assistant Commercial et Administratif en CDI Rattaché(e) au Directeur Commercial : Vos missions : - Commercialiser une gamme de fruits et légumes en provenance du Maroc vers la France et l'Europe - Informer et conseiller le client selon la disponibilité des produits et les opportunités du marché - Vendre par téléphone et par mail, en assurant une relation quotidienne avec la clientèle - Assurer le processus complet des ventes : prise de commande, bon de livraison, saisie informatique, suivi de préparation, logistique transport, jusqu'à l'encaissement - Relancer les clients et gérer les litiges conformément aux procédures internes - Effectuer une veille concurrentielle sur le marché - Collaborer avec les services Qualité et Comptable pour garantir la satisfaction client - Reporter votre activité de manière hebdomadaire au Directeur Commercial Votre profil : - Expérience de minimum 2 ans sur un poste similaire dans le secteur des fruits et légumes du commerce de gros en B to B (idéalement à Saint Charles). - Appétence pour la vente en général et aisance au téléphone en[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Grasse, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

LE SERVICE DES MUSEES RECHERCHE UN AGENT/UNE AGENTE D'ACCUEIL ET DE SURVEILLANCE pour un CDD de 12 mois dès que possible. MISSIONS Accueil du public et surveillance des salles - Orienter et informer les visiteurs sur les visites et les activités du service des musées, - Surveiller les collections exposées dans les salles et rendre compte. Tenue des régies en remplacement - Assurer la vente des tickets d'entrée et des produits des musées, - Diffuser les informations d'ordre culturel, commercial et général du musée. Conditions d'exercice - Lieu de travail : sur les quatre sites des musées - Roulement de travail en 4x2 incluant les week-ends, de 9h45 à 18h15 (19h15 en été) variable selon les sites, - Lors des événements : possibilité d'horaires décalés et de présence les soirs et week-ends. DIPLOMES, COMPETENCES, QUALITES Bac + 2 tourisme, accueil, vente, action commerciale ou formation similaire, - Expérience professionnelle dans un poste similaire souhaitée, - Maîtrise de la langue anglaise, une seconde langue serait appréciée, - Maîtrise de l'outil informatique, - Qualités relationnelles, sens de l'écoute, de la diplomatie, - Aptitude au travail[...]

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Hôte / Hôtesse d'accueil

Emploi

Saint-Ours, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Afin de renforcer notre équipe saisonnière, nous recherchons des hôtes(sse)s Accueil et Boutiques pour être nos ambassadeurs auprès de nos visiteurs dès leur arrivée et tout au long de leur journée. Le parc pour la saison 2026 est ouvert du 25 mars au 1er novembre. Missions / Objectifs de la fonction : - Accueil, information et orientation des visiteurs, - Accueil parking: gestion des flux de véhicules, orientation et information des visiteurs, - Gestion des salles de cinéma et des attractions, surveillance du fonctionnement des équipements et information sur les consignes de sécurité, - Gestion des flux et «animation» des files d'attente, - Porter le costume des mascottes du parc lors de séances photos, - Animation de visites découvertes ou accompagnées (de 1h à plusieurs heures), en français et en langues étrangères, - Encaissement de la billetterie (individuels et groupes) et vente dans les différentes boutiques avec le logiciel de caisse Vivaticket, - Information et vente des produits Vulcania (visites guidées, livrets, souvenirs.), - Réception des marchandises des boutiques et stockage, - Mise en rayon et implantation des boutiques (facing et réassort). - Accueil[...]

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Spa Praticien / Spa Praticienne

Emploi

Havre, 76, Seine-Maritime, Normandie

Vos missions: Garantir une expérience beauté impeccable: - Préparer les cabines et maintenir un SPA propre, zen et accueillant - Assurer une qualité de service irréprochable - Appliquer scrupuleusement les normes d'hygiène et les protocoles Sothys (un vrai plus si déjà maîtrisés). Gérer les produits et l'organisation du SPA: - Suivre et optimiser les stocks (produits, linge, consommables...) - Veiller au bon état du matériel et anticiper les besoins - Organiser l'espace pour fluidifier les soins et éviter les pertes de temps Créer un lien unique avec nos clients: - Accueillir avec le sourire, la courtoisie et une bonne dose d'écoute - Réaliser diagnostics beauté et bien-être - Expliquer les protocoles, présenter les produits et conseiller avec expertise - Maîtriser les usages du hammam, du sauna et de l'espace bain Réaliser les soins du SPA: - Modelages corps - Gommages corps - Soins corps - Massage rituel du monde - Rituel beauté - Soins visage (savoir-faire Sothys apprécié) Votre profil: - Rigoureux, organisé et autonome - Dynamique, souriant et passionné - A l'aise avec une clientèle exigeante - Dotée d'une excellente présentation - Maîtrise de la langue française[...]

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Conseiller / Conseillère d'Insertion et de Probation -CIP-

Emploi Social - Services à la personne

Courneuve, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

CONTEXTE La Direction de l'Hébergement accompagné pilote l'ensemble des dispositifs d'hébergement pour demandeurs d'asile et pour bénéficiaires de la protection internationale : centres d'accueil pour demandeurs d'asile (Cada), hébergements d'urgence pour demandeurs d'asile (Huda), centres provisoires d'hébergement (CPH), ainsi que d'autres dispositifs ad hoc. Au sein de la DIHA, ces établissements visent à accompagner les demandeurs d'asile dans leurs démarches administratives, juridiques et sociales, ainsi qu'à favoriser l'insertion sociale et professionnelle des bénéficiaires de la protection internationale : accès à l'emploi et au logement, apprentissage de la langue, autonomisation des bénéficiaires, etc. Le CPH (Centre Provisoire d'Hébergement) du Bourget a pour mission d'accompagner les parcours d'inclusion sociale et d'intégration des bénéficiaires d'une protection internationale ou subsidiaires sortant des Hébergements d'urgence pour demandeurs d'asile, des plates formes et des Centres d'accueil pour demandeurs d'asile. VOS MISSIONS Au sein d'une équipe pluridisciplinaire et dans un contexte multiculturel, vous élaborez avec l'usager et mettez en œuvre son projet[...]

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Data analyst

Emploi Transport

Roissy-en-France, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

En tant qu'Expert Audit de Stocks, votre travail impactera directement le bon fonctionnement des flottes et contribuera à la satisfaction de nos clients, faisant de chaque jour une aventure stratégique et valorisante. Vos Missions et impacts : Analyser les valeurs monétaires du stock par référence et type avion Analyser les quantités de matériels aéronautiques disponibles sur différentes localisations : Certifier les montants de stock par flottes ou magasins Piloter, préparer et réaliser des inventaires physiques dans les magasins Fiabiliser et assainir nos systèmes d'informations Analyser les mouvements économiques liés au stock Participer à la gestion logistique du groupe et de ses filiales Venez faire la différence avec nous et être un acteur essentiel de notre succès mondial ! Formation : - Bac+3 souhaité : BUT/Licence Logistique, Supply Chain, ou optimisation Data, avec ou sans expérience. - Bac+2 Logistique/Supply Chain avec au moins 5 ans d'expérience similaire. - Bac+2 ou Bac+3 d'autres spécialités avec une dominante relation client et au moins 6 ans d'expérience similaire. Compétences : Soft Skills : Curiosité et capacité d'analyse et de synthèse Capacité[...]

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Auxiliaire de puériculture

Emploi Social - Services à la personne

Vannes, 56, Morbihan, Bretagne

Rejoindre la micro-crèche Kerbihan, c'est participer à une aventure différente, celle de la culture bretonne. C'est aussi aimer les projets, l'innovation et le travail en équipe. Notre crèche a la spécificité unique à Vannes, d'initier les enfants à la langue bretonne et de les ouvrir à une culture celtique. Nos projets et sorties voient le jour, soutenus par cet axe et peuvent être déclinés sur de nombreux thèmes allant par exemple de la ferme, aux activités créatives, à la médiathèque, ou encore à venir, au jardinage. C'est dans ce cadre de travail, que nous recherchons une personne motivée, désireuse de s'investir pour le bien-être des enfants, avec ouverture, créativité et disponibilité. Nous apprécierons son dynamisme et son professionnalisme. Nos valeurs d'équipe sauront l'inspirer. Nous sommes une micro-crèche associative à gestion parentale ; la référente technique et son équipe vous accueilleront afin de vous présenter vos différentes missions, qui iront de l'accueil de l'enfant et de ses parents, au prendre soin de l'enfant, dans le respect, en assurant leur sécurité affective et physique, tout en répondant à leurs besoins physiologiques. Nous comptons[...]

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Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Emploi

Villeneuve-d'Ascq, 59, Nord, Hauts-de-France

Être titulaire d'un diplôme dans le domaine du social/médico-social (technicien de l'intervention sociale et familiale, Conseiller en économie sociale et familiale.) ou avoir dans le cadre de vos expériences, de vos études bénéficier d'une VAE ou d'une VAP en application de l'article L 613-5 du code de l'éducation. Vous serez sous la responsabilité du chef de service. Vos missions : Vous intervenez auprès de personnes sourdes, locutrices ou non de la Langue des Signes Françaises (L.S.F) pour leur permettre d'accéder à leurs droits, de prévenir ou de gérer les difficultés de leur vie quotidienne. Vous interviendrez dans un cadre éthique et dans une dynamique de co-construction avec les bénéficiaires dans leurs projets afin qu'ils puissent accéder à l'autonomie (habitat, insertion sociale, finances, administratif, loisirs.). Les compétences attendues : Vous êtes mobile, organisé(e), méthodique, autonome, ponctuel(le) et à l'aise avec l'outil informatique. Vous êtes capable de travailler seul(e) ou en équipe, de prendre du recul et d'être en capacité de gérer des situations tendues/difficiles. Vous maîtrisez la Langue des Signes Française et connaissez la culture[...]

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Formateur / Formatrice de langue vivante

Emploi Enseignement - Formation

Narbonne, 11, Aude, Occitanie

Nous recherchons un(e) formateur(trice) expérimenté(e) maîtrisant le Portugais à un niveau avancé pour dispenser des cours en présentiel à Narbonne. Si vous êtes passionné(e) par l'enseignement, que vous avez une expérience significative en Portugais, et que vous aimez accompagner des apprenants de tous niveaux, cette offre est faite pour vous ! Vos missions : Dispenser des cours particuliers ou en groupe à des apprenants de tous âges (primaire, secondaire, adultes), du niveau débutant au niveau avancé, en fonction des besoins spécifiques de l'institut. Élaborer des programmes de formation adaptés aux besoins des apprenants, en prenant en compte leur niveau et leurs objectifs. Analyser les besoins de formation des structures et concevoir des supports pédagogiques de qualité. Suivre l'évolution des connaissances des apprenants et mettre en place des actions correctives pour favoriser leur progression. Adapter vos cours pour répondre aux difficultés spécifiques de certains publics (analphabétisme, illettrisme, troubles auditifs, moteurs, psychologiques, etc.). Assurer un suivi pédagogique, logistique et administratif des apprenants. Utiliser des outils comme Excel pour le[...]

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Guide de haute montagne

Emploi

Courchevel, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

***Saison d'hiver 2025/2026*** L'école de ski Black Ski recrute 2 guides de haute montagne pour la saison 2025/2026 Temps complet ou partiel Vous êtes passionné(e)s de glisse et de montagne, vous parlez plusieurs langues, dont l'anglais et le français et vous avez une formation de guide. Vous évoluerez au sein d'une équipe à taille humaine, dynamique, aimant le travail bien fait et la satisfaction client. Vous serez en contact avec une clientèle internationale. La pratique de plusieurs langues, dont le français et l'anglais, est donc requise. Quelques notions de russe ou de portugais pourront également être appréciées pour évoluer au sein de la station des 3 vallées et aussi dans l'ensemble des Alpes Diplôme Vous avez obtenu votre diplôme de guide de haute montagne et vous souhaitez désormais passer à la pratique en encadrant les sports de glisse ? N'attendez plus et rejoignez-nous pour transmettre votre passion et votre savoir aux élèves. Tentez votre chance Pour travailler dans une ambiance motivante et conviviale au sein du plus grand domaine skiable au monde, envoyez votre CV et lettre de motivation en nous écrivant Alors n'attendez plus et contactez-nous[...]

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Chauffeur(se) accompagnateur(trice) tourisme

Emploi Transport

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

5 POSTES A POURVOIR. La société Riviera Pearl (Riviera Star Tours) recrute 5 Chauffeur accompagnateur / Chauffeuse accompagnatrice de tourisme pour la saison 2026. Plusieurs CDD à pourvoir à partir de Mars et Avril jusqu'au 31 Octobre Le poste consiste à prendre en charge une clientèle touristique en visite sur la Côte d'Azur afin de leurs faire découvrir les alentours, Nice, Cannes, Monaco, Eze, Antibes, St Paul de Vence, St Tropez et bien plus encore à travers différents circuits à bord de minibus de 9 places maximum (permis B) Vous aurez à disposition durant vos jours de travail consécutifs le véhicule de service pour vos trajets domicile/travail. Le véhicule seras à déposé au parking uniquement le dernier jour de travail et devras être pris en charge la veille ou le matin de la reprise selon vos préférences. Formation interne assurée par l'entreprise avant la prise de poste. Débutants sur le poste accepté si justification d'un minimum d'expérience dans le secteur touristique. L'Anglais courant est indispensable Autres langues souhaitable Permis B obligatoire Taux horaire selon expérience et langues parlées

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Chargé / Chargée de cours

Emploi Enseignement - Formation

Roche-sur-Yon, 85, Vendée, Pays de la Loire

Vous aurez la responsabilité d'un groupe d'apprenants de niveau débutant à un niveau confirmé, prêts à progresser et à développer leurs premières compétences de communication. Votre rôle sera de créer un environnement stimulant où chaque séance donne envie d'aller plus loin dans la découverte de la langue coréenne. Les missions : -Animer 48 heures de cours lissées entre janvier et avril 2026. -Concevoir des activités vivantes (jeux de rôle, dialogues, mises en situation, supports variés). -Introduire du vocabulaire utile et des structures simples, adaptées aux niveaux -Encourager la participation et l'oral grâce à des pratiques interactives. -Évaluer et accompagner les progrès des apprenants avec bienveillance. -Valoriser la langue et la culture coréennes à travers des exemples concrets et motivants.

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Chargé / Chargée de cours

Emploi Enseignement - Formation

Roche-sur-Yon, 85, Vendée, Pays de la Loire

Vous aurez la responsabilité d'un groupe d'apprenants de niveau débutant à un niveau confirmé, prêts à progresser et à développer leurs premières compétences de communication. Votre rôle sera de créer un environnement stimulant où chaque séance donne envie d'aller plus loin dans la découverte de la langue chinoise. Les missions : -Animer 48 heures de cours lissées entre janvier et avril 2026. -Concevoir des activités vivantes (jeux de rôle, dialogues, mises en situation, supports variés). -Introduire du vocabulaire utile et des structures simples, adaptées aux niveaux -Encourager la participation et l'oral grâce à des pratiques interactives. -Évaluer et accompagner les progrès des apprenants avec bienveillance. -Valoriser la langue et la culture chinoises à travers des exemples concrets et motivants.

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Montauban, 82, Tarn-et-Garonne, Occitanie

Description du poste : Manpower MONTAUBAN recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de pointe, électrique et électronique, un Téléconseiller néerlandais (H/F) - Répondre efficacement aux demandes des clients - Communiquer dans plusieurs langues selon les besoins clients - Assurer un service client de qualité et maintenir la satisfaction - Respecter les règles de sécurité définies par l'entreprise - Gérer plusieurs tâches simultanément et prioriser les urgences - Maintenir une base de données à jour avec les interactions clients - Collaborer avec les équipes internes pour améliorer les processus de service - Participer à des formations pour améliorer vos compétences multilingues Horaires de travail du lundi au vendredi: 08 h 56 / 12 h 00 - 13 h 55 / 17 h 30 Vous êtes à l'aise sur les outils informatiques Vous maitrisez la langue française ainsi que le néerlandais. L'anglais serait un plus. Vous avez une aisance relationnelle, une capacité d'écoute et êtes pédagogue. Vous êtes réactif, rigoureux et organisé. Vous savez prendre du recul face à des situations anxiogènes. Ce poste vous intéresse et vous vous y retrouvez? N'hésitez plus! Postulez ! Dans[...]

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Formateur / Formatrice de Français Langue Etrangère - FLE -

Emploi Enseignement - Formation

Saint-Cyr-en-Val, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

L'ENTREPRISE : VIA Formation, entité du Groupe IRFA Formation, spécialiste de la formation depuis plus de 25 ans se distingue par son investissement auprès de ses apprenants pour les insérer, les professionnaliser, les former et les placer durablement dans le monde de l'entreprise. Vous souhaitez partager votre expérience, n'hésitez pas à rejoindre notre réseau d'experts ! Nous sommes à la recherche d'un(e) Formateur pour Adultes (H/F) sur notre site de St-Cyr (45) pour intervenir sur l'action Assistant Import Export en présentiel. Le poste est à pourvoir en CDD dès que possible jsqu'au 27/05/2026 à temps partiel (55%). Nous sommes ouverts, à compétences égales, à toutes candidatures, dont celles de personnes en situation de handicap. Nous recherchons un(e) formateur(trice) pour intervenir sur les blocs de compétences suivants : - Administration des ventes et des achats à l'international (en français et en anglais) - Optimisation des opérations logistiques internationales (en français et en anglais) - Support au développement commercial à l'international (en français et en anglais) Vos missions : - Accueillir les apprenants en formation - Préparer et animer des[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Collioure, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

RECEPTIONNISTE (H/F) - Hôtel**** La Casa Païral Collioure Vous rêvez de vivre une saison conviviale dans un hôtel de charme au cœur du centre historique de Collioure ? Vous êtes sur la bonne annonce ! Au cœur du centre historique de Collioure, notre hôtel de charme accueille fidèles invités et autres personnes en quête d'authenticité soucieux de la qualité du service et du sens du détail. À la « Casa », nous créons nos propres standards et proposons un lieu unique empreint de bienveillance, où chaque pièce et objets raconte une histoire pour un véritable voyage dans le temps. Au sein d'un établissement familial et à taille humaine, vous assurez l'accueil et la réception des clients pendant leur séjour. - Ambassadeur de l'hôtel, vous avez une connaissance parfaite de l'ensemble des prestations de celui-ci et facilitez la communication entre les différents services pour la satisfaction du client. - Vous accueillez les clients à leur arrivée, vous créez un lieu privilégié en les accompagnant tout au long de leur séjour, vous présentez les prestations de l'établissement et effectuez les modalités administratives du séjour. - Vous êtes également chargé du planning de réservations[...]

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Agent / Agente de restauration et d'hôtellerie

Emploi Social - Services à la personne

Puye, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Prise de fonction : Janvier 2026, selon la disponibilité du/de la candidat(e). Temps de travail : Temps plein (ou à temps partiel). Annualisation du temps de travail, horaires variables (jour, semaine, mois) Rémunération : Selon profil et expériences du/de la candidat(e). Description du poste ------------------------ Dans un environnement empreint de spiritualité où l'histoire côtoie le patrimoine, vous orchestrez le bon fonctionnement de notre maison d'accueil afin que le site soit convivial et organisé. Vos compétences et votre savoir-être feront la différence. Les missions suivantes vous seront confiées. Accueil du public ----------------- - Assurer un accueil attentif et courtois (physique, téléphonique) conforme à l'esprit du lieu ; - Informer les individus et les groupes dans leurs démarches de réservation (hébergement, restauration, location de salles, conférence, séminaire, retraite, artistes, étudiants.) ; - Participer à la préparation des événements programmés sur le site ; - Proposer à la vente les articles de la congrégation (boutique). Secrétariat, gestion, comptabilité ---------------------------------- - Organiser et gérer les services d'hébergement[...]

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Animateur / Animatrice nature environnement

Emploi

Cavan, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

Vous assurez des animations pédagogiques et la gestion administrative associée (réservations, devis, factures) 30%. Mission principale : - Vous assurez la communication par la promotion des différentes activités de l'association 30%, - Vous participez à l'entretien paysager et des locaux, à l'aménagement et la maintenance de l'ensemble du parc de loisirs et des différentes installations 15%, - Vous participez à l'accueil touristique, ainsi qu'à la gestion de la caisse et de la billetterie 10%. Missions secondaires : - Vous participez à la gestion administrative courante des mails et appels téléphoniques 5%, - Vous contribuez aux projets de l'association dans le cadre d'une gouvernance partagée 10%, - Polyvalent.e, vous pouvez être amené.e à répondre aux besoins des différents service Profil souhaité : - Vous êtes sensibilisé.e et avez de l'expérience en animation pédagogique et en communication, - Vous aimez travailler en extérieur (bricolage, jardinage et animations), - Vous êtes sensibilisé.e à l'écologie et à la gestion paysagère en cohérence avec la biodiversité, - Vous êtes curieux.se, avec l'envie d'acquérir de nouvelles compétences, - Vous appréciez le contact[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Rejoignez l'équipe dynamique d'un hôtel ****, un établissement moderne et design idéalement situé au cœur du quartier de Cronenbourg Dans le cadre d'un contrat à durée déterminée (CDD) jusqu'au 4 janvier 2026, nous recherchons un(e) réceptionniste expérimenté(e) et polyvalent(e), à temps plein (35h), pour garantir à nos clients une expérience mémorable. Vos missions principales Accueil & Service client : Accueillir chaleureusement nos clients avec professionnalisme. Gérer les arrivées et les départs avec efficacité. Répondre aux demandes de manière personnalisée et proactive. Créer une ambiance conviviale et accueillante. Opérations de réception : Gérer les réservations via notre logiciel hôtelier. Assurer la facturation et l'encaissement. Répondre aux appels et aux e-mails. Maintenir une réception propre et bien organisée. Appliquer les procédures administratives internes. Service bar & snacking : Préparer et servir des boissons et des encas. Garantir un service rapide, soigné et de qualité. Polyvalence & travail d'équipe : Apporter un soutien ponctuel aux autres services (petit-déjeuner, service en chambre). Collaborer avec tous les départements pour assurer une[...]

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Formateur / Formatrice de Français Langue Etrangère - FLE -

Emploi

Chambéry, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

L'Organisme de formation BLÉ basé à Chambéry le Haut recherche un/e formateur/trice en FLE/Alpha/ Numératie. L'Association BLÉ - Bien Lire et Écrire est implantée à Chambéry le Haut depuis 30 ans et est spécialisée en cours de français pour adultes. Nous sommes à la recherche d'un/e formateur/trice en FLE/ Alpha pour un nouveau projet d'enseignement. Nous recherchons un candidat pour effectuer des cours de remise à niveau en français et en numératie. Il s'agit d'un volume de formation de 45h pour les cours de français et 45h pour la remise à niveau en numératie. Vos missions: - animer des séances d'1h30 de formation en FLE/ Alpha / illettrisme et / ou numératie - concevoir et adapter les séquences pédagogiques en fonction des besoins des apprenants - participer à la rédaction des bilans pédagogiques et au suivi administratif lié aux formations (QUALIOPI) - suivre la progression des apprenants et évaluer leurs acquis

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Assistant / Assistante de direction

Emploi Enseignement - Formation

Gif-sur-Yvette, 91, Essonne, Île-de-France

Mission / positionnement hiérarchique : Au sein du secrétariat de la Présidence et de la Direction Générale des Service, l'assistant-e de direction est hiérarchiquement rattaché-e au directeur général des services. Il/elle assure et coordonne de manière polyvalente et autonome les activités d'assistanat et de gestion administrative pour le DGS ainsi que pour les trois DGS adjointes. L'assistant-e apporte un soutien administratif et opérationnel et assure la gestion du secrétariat courant. A ce titre, il/elle recueille, traite et facilite la circulation de l'information. Il/elle informe et oriente dans leurs démarches les interlocuteurs internes et externes. Il/elle prend en charge l'organisation matérielle et logistique des réunions ou évènements organisés par le directeur général des services ou ses adjointes. Partie prenante de l'équipe de gouvernance, il/elle travaille en contact étroit avec l'ensemble du secrétariat de la présidence de l'université dont il/elle partage les missions afin d'assurer la continuité de service au sein de la gouvernance. Activités principales de l'agent-e : Gestion des agendas du Directeur Général des Services et de ses trois adjointes[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Mont-Saint-Michel, 50, Manche, Normandie

L'Hôtel Vert est un établissement 2 étoiles qui travaille conjointement avec le Camping du Mont Saint-Michel. Nous proposons un poste à pourvoir à partir de Mars 2026. Contrat saisonnier de 7 mois de mars à octobre sur une base de 39h hebdomadaire, travail we et jours fériés. En postulant pour un poste de réceptionniste à l'Hôtel Vert, vous serez également impliqué dans l'accueil et la gestion des clients du camping, ce qui enrichit considérablement la polyvalence du poste. Vos Missions : Créer des Séjours Mémorables En tant qu'Ambassadeur(rice) de l'Hôtel Vert, vous êtes le pilier de l'expérience client : - L'accueil chaleureux : Gérer les arrivées et départs (check-in/check-out) avec un sourire communicatif. - Conseil personnalisé : Devenir l'expert(e) local(e) en conseillant nos clients sur les visites du Mont, les meilleurs spots pour les marées, et les activités environnantes. - Gestion autonome : Assurer la facturation, la clôture de caisse et la gestion des réservations (logiciel ASTERIO/APPLICAMP) Le profil recherché : le plaisir d'accueillir les clients du monde entier Rencontrez et échangez avec des voyageurs de toutes nationalités. C'est l'endroit idéal pour[...]

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Formateur / Formatrice de langue vivante

Emploi Enseignement - Formation

Bayonne, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Offre de mission - Formateur (H/F) d'espagnol à (Bayonne 64) Nous recherchons un(e) formateur(H/F) d'espagnol expérimenté(e) pour une mission de formation à destination d'un groupe de salariés en contact direct avec le public (accueil, information, orientation). Lieu : Bayonne (64) Dates : à partir de janvier 2026 Vos missions : Former en espagnol, un groupes de salariés pour leur permettre d'acquérir et de renforcer les compétences en espagnol dans le cadre de leurs fonctions Profil recherché : - Diplômé(e) pour enseigner l'espagnol - Expérience avérée en tant que formateur(trice) en espagnol auprès d'un public adulte - Capacité d'animation d'un groupe Intéressé(e) ? Merci d'envoyer votre CV à recrutement@inlinguaparis.com

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Guide-conférencier / Guide-conférencière

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Aulnay-sous-Bois, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Profil recherché Nous recrutons un(e) Guide-Conférencier(e) bilingue français/arabe, possédant une solide culture des sciences islamiques. Votre rôle principal sera d'accueillir, d'informer et de guider des visiteurs (francophones et arabophones) à l'aéroport de départ, à travers des sites historiques, culturels ou des expositions, en fournissant des explications approfondies et pertinentes. Missions principales Accueillir les groupes de visiteurs et assurer les présentations d'usage. Gérer les conflits de partage des chambres ainsi qu'avec les room-service. Animer des visites guidées et des conférences en français et en arabe. Transmettre de manière claire et passionnante des connaissances sur l'histoire, l'art et l'architecture liés à la civilisation islamique. Adapter son discours à différents publics. Répondre aux questions des visiteurs avec expertise et pédagogie. Participer éventuellement à la conception de parcours de visites. Veiller au respect des règles en vigueur en Arabie Saoudite. Compétences requises EXIGÉ : Maîtrise parfaite du français (langue maternelle ou équivalente). Maîtrise parfaite de l'arabe (langue maternelle ou équivalente). Formation et/ou[...]

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Formateur / Formatrice de Français Langue Etrangère - FLE -

Emploi Enseignement - Formation

Agde, 34, Hérault, Occitanie

Vous rejoindrez une équipe en place, Vos interventions alterneront en mode collectif et individuel. Votre mission consistera en la remise à niveau des savoirs de base fonctionnels. Vous avez la connaissance de la mise en œuvre des compétences clefs. Les interventions seront planifiées avec le Responsable de site. Vous êtes aussi pédagogue que tourné/e vers l'insertion, à l'aise en relation de groupe comme en individuel. Titulaire du Master FLE et/ou expérience significative de 5 années sur le poste dans le domaine du FLE. Expérience dans la prise en charge d'un groupe de niveau hétérogène dans le cadre du marché de l'OFII. Expérience réelle auprès d'un public non lecteur non scripteur. Maîtrise du CECRL et du référentiel FLI. Pratique de la pédagogie différenciée en fonction du profil d'apprentissage. Pratique de la remédiation.

photo Formateur / Formatrice de Français Langue Etrangère - FLE -

Formateur / Formatrice de Français Langue Etrangère - FLE -

Emploi Enseignement - Formation

Cahors, 46, Lot, Occitanie

Vous rejoindrez une équipe en place, Vos interventions alterneront en mode collectif et individuel. Votre mission consistera en la remise à niveau des savoirs de base fonctionnels. Vous avez la connaissance de la mise en œuvre des compétences clefs. Vous êtes Formateur Responsable Pédagogiques donc votre temps est organisé de la manière suivante: 3 jours par semaine de face à face pédagogique avec les apprenants et deux jours par semaine de prépa pédagogique et d'administratifs pour la vérification des émargements, des éléments de facturations et de suivi pédagogique ainsi que de la bonne organisation du site de formation. Vous êtes également l'interlocuteur privilégié sur site de notre prescripteur/financeur. Vous êtes aussi pédagogue que tourné/e vers l'insertion, à l'aise en relation de groupe comme en individuel. Titulaire du Master FLE et/ou expérience significative de 5 années sur le poste dans le domaine du FLE. Expérience dans la prise en charge d'un groupe de niveau hétérogène dans le cadre du marché de l'OFII. Expérience réelle auprès d'un public non lecteur non scripteur. Maîtrise du CECRL et du référentiel FLI. Pratique de la pédagogie différenciée en fonction[...]

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Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi

Bordeaux, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Veracash est un compte en ligne adossé à de véritables grammes d'or et d'argent physique, hors système bancaire. Le grand plus : une carte de débit Mastercard pour pouvoir les dépenser au quotidien partout dans le monde ! Diversifier, transmettre, débancariser, épargner : nous avons à cœur de démocratiser l'investissement dans les métaux précieux et permettre à chacun de sécuriser son argent face aux différents événements économiques et politiques. Alors, envie d'y contribuer avec nous ? Pour continuer son développement, Veracash recrute un.e Administrateur des ventes, curieux.se et attiré.e par le développement d'une activité économique tournant autour des moyens de paiement et des métaux précieux, dont les missions seront les suivantes : Traiter les demandes des clients sur les différents canaux (téléphone, mail, messagerie instantanée) Présenter le service aux nouveaux clients et les accompagner dans leur utilisation Identifier, analyser et répondre à leurs besoins ⇒ Vous êtes LE contact privilégié de nos clients ! Si vous êtes motivé.e et proactif.ve, Si vous maîtrisez la langue française à l'écrit comme à l'oral, que la langue de Shakespeare n'a pas de secret[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Enseignement - Formation

Rouen, 76, Seine-Maritime, Normandie

Au sein d'un organisme de formation, votre rôle sera d'assurer l'accueil physique et téléphonique des signataires et des visiteurs, de répondre à leurs questions, de les orienter, et d'apporter un appui administratif à l'équipe. Dans le cadre de nos missions, nous accueillons des publics allophones. Missions principales : - Accueillir et renseigner le public. - Répondre aux appels téléphoniques et orienter les interlocuteurs. - Compléter, classer et saisir des dossiers administratifs. - Assurer la confidentialité des informations traitées. - Contribuer au bon fonctionnement du centre. Compétences clés : - Savoir-faire : o Techniques d'accueil physique et téléphonique. o Utilisation des outils bureautiques (Word, Excel). o Classement et archivage de documents. - Savoir-être : o Sens du service et de l'écoute. o Discrétion et respect de la confidentialité. o Organisation et rigueur. Langues : En plus d'une excellente maîtrise de l'expression française, la connaissance d'une ou plusieurs autres langues vivantes sera un atout. Profil recherché : - Expérience en accueil ou secrétariat souhaitée. - Bonne aisance relationnelle. - Capacité à travailler en équipe. Conditions[...]

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Chef / Cheffe de secteur commercial

Emploi Négoce - Commerce gros

Antony, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Notre entreprise par expansion d'activité dans le domaine d'exportation, nous souhaitons élargir notre marché asiatique spécialement le Vietnam. Nous recherchons un collaborateur qui aura pour poste "Responsable commercial secteur Asie sourcing" dans le domaine des vins et spiritueux français auprès du marché Vietnamien, par extension le marché agro-alimentaire Vietnamien destiné à l'importation. - Un diplôme dans le domaine des vins et spiritueux français est nécessaire avec une expérience 5 ans du commerce à l'international entre le Vietnam et la France. - La langue vietnamienne est nécessaire. Anglais et d'autres langues sont optionnels. - Salaire de départ proposé : 2600 brut / mois

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Attaché commercial / Attachée commerciale export

Emploi Négoce - Commerce gros

Chevilly-Larue, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Assistant(e) Administratif(ve) Export H/F débutant(e) accepté(e)- CDI Mi-temps Matin Horaires : Du lundi au vendredi, de 7h30 à 11h30 Vos missions : Intégré(e) au sein de l'équipe Export, vous jouez un rôle clé dans la gestion administrative des commandes, sur un créneau horaire matinal nécessitant réactivité et rigueur. Vos principales responsabilités seront : - Traitement des commandes : Saisie des commandes clients dans notre ERP et vérification de leur conformité (prix, délais, incoterms). - Documentation Export : Établissement et contrôle de l'ensemble de la liasse documentaire nécessaire à l'expédition (factures commerciales, packing-lists, certificats d'origine, documents douaniers spécifiques selon les pays de destination). - Logistique : Interface avec les transitaires et transporteurs pour l'organisation des enlèvements et le suivi des expéditions jusqu'à destination. - Relation Client : Information proactive des clients sur le statut de leurs commandes et gestion des premiers niveaux de litiges (retards, documents manquants). Votre profil : Langues : La maîtrise de l'anglais professionnel (écrit et oral) est impérative. La connaissance d'une seconde langue (Arabe)[...]

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Assistant / Assistante administration des ventes export

Emploi Négoce - Commerce gros

Chevilly-Larue, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Assistant(e) Administratif(ve) Export H/F débutant(e) accepté(e)- CDI Mi-temps Matin Horaires : Du lundi au vendredi, de 7h30 à 11h30 Vos missions : Intégré(e) au sein de l'équipe Export, vous jouez un rôle clé dans la gestion administrative des commandes, sur un créneau horaire matinal nécessitant réactivité et rigueur. Vos principales responsabilités seront : - Traitement des commandes : Saisie des commandes clients dans notre ERP et vérification de leur conformité (prix, délais, incoterms). - Documentation Export : Établissement et contrôle de l'ensemble de la liasse documentaire nécessaire à l'expédition (factures commerciales, packing-lists, certificats d'origine, documents douaniers spécifiques selon les pays de destination). - Logistique : Interface avec les transitaires et transporteurs pour l'organisation des enlèvements et le suivi des expéditions jusqu'à destination. - Relation Client : Information proactive des clients sur le statut de leurs commandes et gestion des premiers niveaux de litiges (retards, documents manquants). Votre profil : Langues : La maîtrise de l'anglais professionnel (écrit et oral) est impérative. La connaissance d'une seconde langue (Arabe)[...]

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Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration

Emploi Restauration - Traiteur

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

À propos de Bart Gruppo Créé par Antoine, Victor et Nicolas trois amis d'enfance, Bart c'est une sandwicherie italienne spécialisée dans la focaccia. Nous proposons un produit unique à base de produits frais (charcuteries, fromages, crèmes, légumes etc ...) italiens que nous déclinons en une dizaine de recettes. À propos du poste Nous recherchons un employé ou une employée de restauration dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez au cœur de notre service, garantissant une expérience agréable pour nos clients tout en contribuant à la bonne marche de l'établissement. Si vous aimez le contact avec les clients et que vous souhaitez évoluer dans un environnement convivial, ce poste est fait pour vous. Responsabilités Accueillir les clients avec le sourire et les orienter dans leur choix Prendre les commandes et assurer un service rapide et efficace Préparer et servir les foccacias et boissons selon les standards de qualité Assurer la propreté des espaces de travail et des zones de service Gérer les encaissements et s'assurer de la satisfaction des clients Participer à la mise en place et au rangement des équipements de restauration Collaborer avec l'équipe[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Beaune, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

La Cité des Climats et vins de Bourgogne est un projet en réseau, composé de trois équipements oenotouristiques, à Chablis, Beaune et Mâcon, qui valorisent l'histoire, le patrimoine et la culture liés à l'univers de la vigne et du vin en terres bourguignonnes. Pour nous accompagner dans l'exploitation, nous recrutons un(e) Agent d'accueil-billetterie-boutique et dégustation à temps plein sur le site de Beaune. Mission : Rattaché(e) à la Directrice d'exploitation commerciale et au Responsable culturel vous serez le/la garant(e) de la parfaite gestion des activités accueil-billetterie-boutique et dégustation au sein du site de Beaune. Principales tâches : * Vous assurerez le fonctionnement de l'accueil-boutique-billetterie : - Accueil téléphonique et physique des différents visiteurs français et étrangers, traitement des demandes par mails et Internet - Information des clients sur les différentes offres de la Cité - Gestion des entrées de l'espace scénographie : vente et contrôle des billets - Vente des produits boutique : optimisation des ventes, achalandage, recherche de nouveaux produits, gestion des stocks via le logiciel, propreté des espaces et produits, affichage[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Beaune, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

La Cité des Climats et vins de Bourgogne est un projet en réseau, composé de trois équipements oenotouristiques, à Chablis, Beaune et Mâcon, qui valorisent l'histoire, le patrimoine et la culture liés à l'univers de la vigne et du vin en terres bourguignonnes. Pour nous accompagner dans l'exploitation, nous recrutons un(e) Agent d'accueil-billetterie-boutique et dégustation à temps plein sur le site de Beaune. Mission : Rattaché(e) à la Directrice d'exploitation commerciale et au Responsable culturel vous serez le/la garant(e) de la parfaite gestion des activités accueil-billetterie-boutique et dégustation au sein du site de Beaune. Principales tâches : * Vous assurerez le fonctionnement de l'accueil-boutique-billetterie : - Accueil téléphonique et physique des différents visiteurs français et étrangers, traitement des demandes par mails et Internet - Information des clients sur les différentes offres de la Cité - Gestion des entrées de l'espace scénographie : vente et contrôle des billets - Vente des produits boutique : optimisation des ventes, achalandage, recherche de nouveaux produits, gestion des stocks via le logiciel, propreté des espaces et produits, affichage[...]

photo Interprète-traducteur / Interprète-traductrice

Interprète-traducteur / Interprète-traductrice

Emploi Enseignement - Formation

Orléans, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Présentation : Accès aux Clés de la Modernité (ACM Formation) L'Institut ACM Formation est une association d'intérêt économique général qui œuvre dans le champ de la formation professionnelle. Créé le 04 février 1991, l'organisme a pour objet de doter le public le plus défavorisé des clés qui lui donneront accès à toutes les pratiques de la modernité, et ce à travers des actions de formation et des pratiques culturelles. Centré sur le développement de la personne, ACM Formation mène des actions d'insertion sociale et professionnelle qui rapprochent le public de l'emploi ou la qualification. Acteurs de formation en région Centre-Val de Loire, nous intervenons sur l'ensemble de la région Centre-Val de Loire. Lieu(x) de travail : Siège ACM Formation : Orléans Lieux d'intervention : Orléans, Blois, Tours, Bourges, Châteauroux. NB : Il est possible d'intervenir uniquement dans votre ville de résidence si besoin ou à distance. Horaire de travail : 09h00 -12h00 et 13h30 - 16h30 Description du poste : Nous recherchons des interprètes en langue arabe. Sous la responsabilité du coordonnateur référent et en lien avec le formateur, vous serez chargé de faire l'interprétariat[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Restauration - Traiteur

Condé-Northen, 57, Moselle, Grand Est

Afin de compléter nos équipes, nous recrutons : Réceptionniste, Assistant Manager H/F Descriptif du poste : - Accueil et renseignement des clients à la réception de l'hôtel et du restaurant - Tâches administratives (réservations, planification d'évènements, devis, traitement du courrier, facturation, encaissement, etc...) - Assurer la partie commerciale (rédaction, envoi et suivi des propositions commerciales) - Assurer la partie communication (réseaux sociaux, site internet, etc...) - En contact direct avec la Direction, vous garantissez la bonne exécution des missions confiées et la transmission précise des informations aux différentes équipes de l'établissement Profil recherché : - aisance relationnelle, courtoisie et bonne présentation - autonomie et sang froid - sens de la communication - maîtrise de langues étrangères (français et anglais obligatoire) - maîtrise des outils de bureautique (Word, Excel, etc...) Expérience sur un poste similaire de contact client et d'administratif exigée. Salaire motivant selon compétences. Possibilité de logement pendant la période d'essai. Horaires en continu. 2 jours de repos consécutifs. Avantages : - Aide au déménagement -[...]

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Codeur / Codeuse Langue française Parlée Complétée - LPC

Emploi Social - Services à la personne

Cognin, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Prise de poste dès le mois de MARS 2026 L'activité du codeur L.P.C. s'inscrit dans le cadre de la vie scolaire et sociale du jeune. Ce professionnel de la communication intervient dans un contexte global qui prend en compte les aspects sociaux, éducatifs, psychologiques et pédagogiques liés à l'expérience du jeune. Son rôle ne se limite pas à transmettre fidèlement le message oral en classe. Il contribue avant tout à la réussite du projet linguistique, ce qui implique des actions diversifiées auprès du jeune et des personnes qui participent à ce projet. Activités principales : - Travailler en équipe pluridisciplinaire, - Participer à la rédaction et à la mise en œuvre des actions et objectifs décrits dans les Projets Individualisés d'Accompagnements des jeunes, - Assurer des missions de référence de Projet (si ces missions sont attribuées), - Participer aux réunions du service, aux ESS et aux réunions en lien avec l'accompagnement de l'élève, - Assurer une réception optimale du message oral dans le cadre des situations de communication vécues par le jeune accompagné dans sa situation de scolarisation (notamment dans le cadre de la classe et des enseignements, mais également[...]

photo Agent administratif / Agente administrative

Agent administratif / Agente administrative

Emploi Enseignement - Formation

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le Service Universitaire des Langues (SUL) accueille chaque année des étudiants de multiples nationalités et accompagne leur apprentissage et perfectionnement des langues vivantes. Depuis 1953, le Pôle FLE, basé à Aix-en-Provence, propose des formations en français langue étrangère (FLE) à tous les niveaux du CECRL. Le Pôle CARLAM, situé à Marseille Saint-Charles, met à disposition des ressources, de l'autoformation et des certifications en langues. Le Centre national DCL, également implanté à Marseille Saint-Charles, assure pour le ministère en charge de l'Éducation nationale la gestion nationale du Diplôme de Compétence en Langue (DCL), certification professionnelle reconnue. Dans ce cadre, le SUL recrute un.e gestionnaire administratif.ve et pédagogique F/H pour contribuer à la gestion nationale du DCL et au bon fonctionnement du service. Missions principales La personne recrutée participera à la mise en œuvre, au suivi et à l'amélioration des processus administratifs et financiers liés à la gestion nationale du DCL. Gestion administrative et financière Réaliser des opérations de gestion (recettes, dépenses, missions). Saisir, contrôler et mettre à jour[...]

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Assistant / Assistante chef de projet informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Idron, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

L'équipe de notre client est en charge du support informatique du domaine fonctionnel RH d'un client du monde de l'aéronautique en quatre langues (Français, Allemand, Anglais, Espagnol). Dans ce cadre, le Point Focal Client est responsable de : * Prendre en charge la résolution de problématiques opérationnelles ne pouvant être traitées directement par l'équipe d'agents de support de L1, en clarifiant les processus de résolution avec le client, en escaladant si nécessaire les problématiques aux interlocuteurs adéquats, et en assurant l'expertise sur les cas complexes * Gérer la relation client, notamment sur l'ensemble des questions opérationnelles, préparer et animer les reporting hebdomadaires et mensuels, cascader auprès des chefs d'équipes les informations, animer les réunions avec le client * Assurer le Service Planning pour toute Entrée en Service (EiS), par le recueil du besoin client, la réalisation des reporting, la tenue des réunions de suivi, l'animation du retour d'expérience * Participer à l'analyse des données dans une démarche d'amélioration continue, et proposer des solutions d'amélioration * Supporter exceptionnellement l'activité opérationnelle de l'équipe[...]

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Adjoint / Adjointe de la direction en hôtellerie

Emploi Immobilier

Troyes, 10, Aube, Grand Est

Appart'Hôtels, c'est quoi ? - 16 résidences KOSY Appart'Hôtels - 9 villes - 1500 logements en France - 20 ans d'expertise Présents À Nancy , Troyes, Reims, Grenoble , Avignon , Mâcon, Aix les Bains, Forbach et Saint-Avold. Pour les étudiants, les professionnels et les voyageurs à qui nous proposons des solutions d'hébergements tout confort Du studio au T2, équipés, meublés, avec le wifi... et de nombreux services à la carte. De la simple nuitée à des formules à l'année. Pour en savoir plus www.kosy-apparthotels.com En tant qu'adjoint, vous êtes sous la supervision de la responsable de site. Vous êtes affecté principalement à une résidence de tourisme représentant au total 110 logements avec mobilité ponctuelle possible pour soutien à apporter sur nos 3 autres établissements troyens à vocation de remplissage 100% étudiant. Clientèle mixte : étudiants, professionnels et touristes. - Accueil physique et téléphonique des clients, prise et contrôle des réservations, cotations groupe et entreprises - Suivi des séjours et demandes clients, check-in/check-out, facturation, encaissements, vente de services additionnels - Suivi des plannings de nettoyage en concertation avec[...]

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Technicien(ne) support de proximité en informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Nous recherchons un Technicien Support Helpdesk trilingue pour accompagner l'un de nos clients dans le cadre du support informatique utilisateurs. Vous serez en charge du traitement des demandes techniques de niveau 1 et 2, en français, en allemand et en anglais. Le poste nécessite une excellente communication, une bonne capacité de diagnostic, ainsi qu'une aisance dans l'assistance aux utilisateurs à distance. Missions principales - Assurer le support utilisateur N1/N2 (téléphone, mail, outils de ticketing). - Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux postes de travail (Windows/Mac), applications et périphériques. - Traiter les demandes concernant : la messagerie, l'accès réseau, les applications métiers, les droits utilisateurs (AD, Office 365.). Escalader les incidents vers les équipes supérieures lorsque nécessaire. Rédiger et mettre à jour la documentation technique. Suivre les tickets jusqu'à leur résolution et assurer le reporting. Compétences techniques recherchées Maîtrise des environnements Windows 10/11, suite Office 365. Connaissances de base sur Active Directory, gestion des comptes et groupes. Compréhension des problématiques réseaux (VPN, connexion,[...]

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Agent / Agente de vente voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Borgo, 993, Haute-Corse, Corse

À propos de nous Europe Active est la référence du voyage itinérant en Corse, en Europe et à travers le monde. Notre mission ? Faire voyager nos clients internationaux sur les plus beaux sentiers de randonnée et les routes les plus spectaculaires (moto, vélo, auto). Nous ne vendons pas seulement des nuitées, nous vendons une expérience fluide et une organisation sans faille. Pour soutenir notre croissance et garantir l'excellence de nos séjours, nous recherchons notre nouveau talent en logistique. Vos Missions Au cœur de notre équipe de production, vous êtes le garant du bon déroulement du séjour. Vous transformez un dossier de vente en une réalité logistique parfaite. 1. Pilotage des réservations & Logistique : - Effectuer les réservations auprès de nos prestataires (hôtels, transporteurs, guides, activités) pour de nombreux dossiers simultanés. - Gérer le planning des transferts de bagages et de personnes (le cœur du voyage itinérant). - Transmettre les documents de voyage (roadbooks, vouchers) aux clients en s'assurant de la clarté des informations. 2. Gestion opérationnelle & Imprévus : - Gérer les modifications de dernière minute et les aléas (météo, annulations,[...]

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Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Cognac, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Votre agence Aboutir Emploi de COGNAC vous propose une mission en tant que Chargé(e) de réservations & accueil (H/F). Vos missions : - Assurer l'accueil téléphonique, - La gestion des réservations téléphoniques, mails et courriers, - La saisie des réservations sur le logiciel, l'encaissement des entrées, - L'accueil des visiteurs, la présentation de l'entreprise et de ses produits. - Transmettre les statistiques hebdomadaires et mensuelles de fréquentation et assurer la coordination des différents lieux et différentes visites en fonction des disponibilités. Si cette offre vous intéresse, n'hésitez pas à postuler directement ou à nous contacter au *** (voir postuler) ou par mail à cognac(a)aboutiremploi.fr Pour cette mission, il vous faut une maîtrise de la langue anglaise et française, une troisième langue serait un plus. Vous maitrisez l'accueil téléphonique et vous avez des connaissances des techniques d'accueil. Vous êtes organisé(e) et vous savez vous adaptez, cette offre pourrait correspondre à votre profil. Travail le samedi.

photo Réceptionniste de village vacances

Réceptionniste de village vacances

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Denis-d'Oléron, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Pour la saison 2026 a partir de février Première personne que le client voit à son arrivée, vous êtes son interlocuteur principal tout au long de son séjour, et même après. Ambassadeur de nos établissements, vous êtes fiers de représenter notre culture, nos valeurs et d'offrir à nos vacanciers un service exceptionnel, convivial et engageant en permanence. Check-in / Check-out Maîtriser son environnement professionnel : le village, ses services et prestations Effectuer les opérations et tâches courantes administratives Veiller au bon déroulement du séjour du client et répondre aux demandes spécifiques et rester à sa disposition. Connaître l'environnement touristique du Village pour pouvoir apporter une réponse pertinente à nos vacanciers et les conseiller au mieux dans le choix des activités touristiques. Savoir effectuer une réservation Assurer l'accueil téléphonique à l'ouverture et à la fermeture de notre call center Anticiper les situations conflictuelles et les gérer dans les limites de ses responsabilités. Veiller à la qualité de service de la réception et à l'application des normes et procédures ULVF ! Profil recherché : Être professionnel et maître de soi[...]

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Assistant / Assistante commerce international

Emploi Agriculture - Sylviculture

Neuvic, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Rejoignez un producteur de Caviar engagé en forte expansion internationale, qui valorise la créativité, l'exigence et le savoir-faire français. Nous recherchons un(e) assistant(e) Développement International pour soutenir notre action commerciale à l'international et garantir l'excellence de nos opérations vers l'Étranger. Missions : 1. Gérer et assurer le suivi complet des commandes Export : - Assurer la saisie des commandes entrantes dans notre ERP (CEGID) - Assurer la planification de la production avec le Responsable Laboratoire - Instruire les documents sanitaires et douaniers auprès des différentes institutions (CITES, Certificats Sanitaires, - Certificat Origine, EUR1, etc.) - Assurer l'étiquetage des produits aux normes et à la langue du client - Préparer et coordonner les expéditions - Assurer le suivi après-vente 2. Assister le Responsable Export dans le suivi et le développement des marchés internationaux : - Contribuer à l'élaboration et la réussite des projets de développement export - Préparer, adapter et diffuser les documents commerciaux et marketing aux partenaires ciblés - Suivre et gérer les différentes demandes des clients et partenaires commerciaux -[...]

photo Chargé / Chargée de paie

Chargé / Chargée de paie

Emploi Enseignement - Formation

Talence, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

La direction des ressources humaines compte huit agents, elle a pour mission de participer à l'élaboration et d'assurer la mise en œuvre de la politique de Bordeaux INP en matière de ressources humaines. Les fonctions proposées au recrutement portent sur la mise en œuvre du processus paie : pilotage de l'activité paie, contrôle de la paie, pré-ventilation budgétaire. Adjoint ou adjointe à la directrice des ressources humaines, la personne recrutée contribue également au pilotage de la masse salariale et est en charge de la production d'enquêtes et d'indicateurs. Elle est aussi référente fonctionnelle des outils Mangue et GRH Envoi-Paye. Conditions particulières d'exercice : l'activité est rythmée notamment par le calendrier de la paie (paie principale, acomptes), et plus généralement par les nécessités de service (réponses dans les délais à des enquêtes, confection du Rapport Social Unique). Les échanges sont fréquents avec l'agence comptable, dans le cadre du contrôle de la paie sur budget propre, et avec la direction régionale des finances publiques, tant pour la paie sur budget de l'Etat que dans le cadre de la mise en œuvre de la paie à façon. Activités Pilotage de[...]

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Formateur / Formatrice de Français Langue Etrangère - FLE -

Emploi Enseignement - Formation

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

L'ENTREPRISE : IRFA Formation, entité du Groupe IRFA Formation, spécialiste de la formation depuis plus de 25 ans se distingue par son investissement auprès de ses apprenants pour les insérer, les professionnaliser, les former et les placer durablement dans le monde de l'entreprise. Vous souhaitez partager votre expérience, n'hésitez pas à rejoindre notre réseau d'experts ! Nous sommes à la recherche d'un(e) Formateur(trice) FLE (H/F). Ce poste est à pourvoir en CDD à temps partiel (21h par semaine) du 09/01/2026 au 02/04/2026 sur notre site de Tours (37). VOS MISSIONS : Vous réalisez un diagnostic des compétences de base Vous élaborez les programmes adaptés aux niveaux des apprenants et individualisez les parcours de formation afin d'atteindre les objectifs fixés Vous construisez les outils pédagogiques adaptés aux publics à former et évaluer et rédiger des bilans des acquis PROFIL SOUHAITÉ : De formation Bac à Bac+3, vous connaissez le marché de l'emploi local et justifiez d'une expérience de formateur(trice) ou de conseiller(ère) en insertion sociale/professionnelle. Vous avez des connaissances approfondies dans l'utilisation des outils numériques. Aisance relationnelles[...]

Ressources supplémentaires